Czasami spotykamy się z problemem w kamerach z rodziny A119, który dotyczy zawieszania się kamery w specyficzny sposób. Na połowie ekranu widoczne są pikselowe zakłócenia natomiast reszta wyświetlacza pozostaje czarna. Widoczna jest data i godzina, ale kamera w żaden sposób nie reaguje i co najważniejsze - nie nagrywa. Poniżej przykładowe zdjęcie opisywanej usterki.



Rozwiązaniem okazuje się aktualizacja firmware, bądź reinstalacja w przypadku kiedy korzystaliśmy już z najnowszej wersji.

Oto skrócony poradnik procesu aktualizacji:

  1. Pobierz plik instalacyjny na swój komputer (FWA119S.bin).
  2. Skopiuj plik FWA119S.bin na sformatowaną wcześniej markową kartę pamięci.
  3. Zainstaluj w kamerze kartę pamięci z plikiem FIRMWARE podczas gdy jest wyłączona.
  4. Włącz kamerę pod stałym stabilnym zasilaniem (z kartą w środku).
  5. Odczekaj aż oprogramowanie zostanie zaktualizowane (diody będą migać przez około 15 sekund) - kamera włączy się po dłuższej chwili.
  6. Sformatuj kartę pamięci pod urządzeniem.
  7. Kamera jest gotowa do pracy.

Firmware dostępny na stronie autoryzowanego polskiego dystrybutora Viofo:

http://viofo.com.pl/oprogramowanie-do-kamer


W nielicznych przypadkach może się zdarzyć, że opisany sposób nie rozwiąże problemu. Wówczas niezbędna jest interwencja serwisowa.